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RMM Schnittstelle zu Atera RMM

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T
Thomas Kissel

Dann würde ich glatt die Monitoring Schnittsstelle dazu buchen :-)

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Jörg Truttenbach

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Jörg Truttenbach

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Florian Seidl

Analog zu RiverBird hört sich gut an :)


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Jörg Truttenbach

Was sollte die Schnittstelle alles können?


J

Jonas Deml | iteee GmbH

Im Idealfall würde die Schnittstelle die angebundenen Geräte mit dem dementsprechenden Kunden (Geschäftspartner) erfassen mit allen relevanten Daten. Zudem wäre ein Auslesen der in Atera erstellten Tickets von Cevisio eine deutliche Arbeitserleichterung, da diese so anschließend direkt in Cevisio weiterbearbeitet werden können und vom Kunden direkt auf dem eigenen HelpDesk-Agent von Atera erstellt werden können.


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Matthias Amann | iteee GmbH

Ich würde sagen alles analog der RiverBird Schnittstelle


  • F
A

schlund

wir auch...


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Jörg Truttenbach

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Matthias Amann | iteee GmbH

Wären wir auch dabei